سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية قيام ALEX TECHNOLOGY SYSTEMS - ATS بجمع معلوماتك الشخصية، استخدامها، والكشف عنها عند زيارتك للموقع أو إجراء عملية شراء.

[ جمع المعلومات الشخصية ]

عندما تزور الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء.

أولاً: معلومات الجهاز

أمثلة على المعلومات التي يتم جمعها إصدار مستعرض الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، المواقع أو المنتجات التي تعرضها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.

الغرض من الجمع تحميل الموقع بدقة من أجلك، وإجراء التحليلات على استخدام الموقع لتحسين وتطوير خدماتنا.

مصدر الجمع يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، ملفات السجل، إشارات الويب، العلامات، أو وحدات البكسل.

ثانياً: معلومات الطلب

أمثلة على المعلومات التي يتم جمعها الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وأي دفع آخر مقبول)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

الغرض من الجمع توفير المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا، معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، ترتيب الشحن، تزويدك بالفواتير و تأكيدات الطلبات، التواصل معك، فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال، وتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا وفقاً لتفضيلاتك.

مصدر الجمع يتم جمعها منك مباشرة أثناء إدخال البيانات وتأكيد الطلب.

[ حماية القصر والسن القانوني ]

باستخدامك لهذا الموقع، أنت تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو أنك تقوم بالوصول إلى الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

[ استخدام المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها ]

آلية الاستخدام نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، الشحن وتلبية طلبك، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

حفظ البيانات عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات بشكل نهائي.

[ قنوات الاتصال والدعم ]

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أسئلة، أو ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر القنوات التالية:

البريد الإلكتروني المباشر purchasing@atsalex.com

رقم الهاتف المباشر 01111783399

العنوان المقر الرئيسي للشركة شركة الإسكندرية لنظم المعلومات والتكنولوجيا - ATS برج السرايا، شارع مصطفى كامل الرئيسي، العصافرة بحري، الدور 1، شقة 2، الإسكندرية، جمهورية مصر العربية